Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 12 octobre 2026

Version de travail : ce document est en cours de validation juridique. Les informations entre crochets seront complétées avant la publication définitive.

1. Notre engagement

Tizofun Éducation accorde une importance particulière à la protection des données personnelles.

La présente politique explique quelles données peuvent être collectées, pourquoi elles sont utilisées, avec qui elles peuvent être partagées et quels droits peuvent être exercés.

2. Données susceptibles d'être traitées

Selon l'utilisation du service, les données peuvent notamment comprendre :

  • nom ou pseudonyme ;
  • adresse électronique ;
  • informations de compte ;
  • informations relatives à l'abonnement ;
  • historique de commandes ;
  • ressources consultées ou achetées ;
  • données nécessaires au fonctionnement des jeux et activités ;
  • informations fournies par un parent, enseignant ou administrateur ;
  • données techniques ;
  • adresse IP ;
  • informations relatives au navigateur ou appareil ;
  • données de sécurité ;
  • informations nécessaires aux paiements ou à leur vérification.

Tizofun Éducation cherche à limiter les données collectées à ce qui est nécessaire aux finalités poursuivies.

3. Finalités

Les données peuvent être utilisées notamment pour :

  • créer et gérer les comptes ;
  • fournir les services demandés ;
  • traiter les commandes et abonnements ;
  • fournir les licences ;
  • assurer la sécurité ;
  • prévenir la fraude ;
  • assurer le support ;
  • améliorer le fonctionnement de la plateforme ;
  • gérer les créateurs et vendeurs ;
  • calculer et verser les rémunérations ;
  • respecter les obligations légales ;
  • gérer les communications choisies par l'utilisateur ;
  • mesurer certaines performances du service lorsque cela est permis.

4. Données relatives aux enfants

Tizofun Éducation applique des mesures spécifiques lorsque le service concerne des mineurs.

Lorsque la réglementation applicable exige l'intervention ou l'autorisation d'un parent ou représentant légal, les mécanismes appropriés sont mis en place.

Les données des enfants ne doivent pas être utilisées à des fins incompatibles avec leur protection.

5. Partage des données

Les données peuvent être communiquées à des prestataires intervenant notamment dans :

  • l'hébergement ;
  • le paiement ;
  • l'envoi de courriels ;
  • l'analyse technique ;
  • la sécurité ;
  • le support ;
  • la gestion des abonnements ;
  • la détection de fraude.

Ces prestataires ne reçoivent que les informations nécessaires à leur mission.

Deux services tiers interviennent directement dans la connexion et la protection des formulaires :

  • Google (connexion avec Google) — lorsque vous choisissez « Continuer avec Google », Google nous transmet votre nom, votre adresse électronique, l'indication que cette adresse est vérifiée et un identifiant de compte Google. Nous ne recevons jamais votre mot de passe Google. Ces informations servent uniquement à créer votre compte ou à vous connecter. Ce service est facultatif : vous pouvez toujours utiliser une adresse électronique et un mot de passe. La connexion avec Google est réservée aux personnes de 15 ans et plus.
  • Cloudflare Turnstile (protection contre les robots) — sur certains formulaires (inscription, mot de passe oublié, renvoi du lien de confirmation, demande de profil, connexion après plusieurs échecs), une vérification fournie par Cloudflare distingue les personnes des programmes automatisés. Cloudflare traite pour cela des données techniques (adresse IP, informations sur le navigateur et l'appareil) dans le seul but de cette vérification, sans publicité ni suivi d'un site à l'autre.

6. Transferts internationaux

Lorsque des prestataires ou infrastructures situés dans un autre pays sont utilisés, Tizofun Éducation applique les mécanismes exigés par la réglementation applicable.

7. Conservation

Les données sont conservées pendant une durée adaptée à leur finalité et, lorsque nécessaire, aux obligations légales applicables.

Les durées peuvent varier selon la catégorie de données.

À la suppression d'un compte, son adresse électronique est aussitôt remplacée par une valeur neutre. Seule une empreinte de cette adresse est conservée, pour garder la trace de la suppression : calculée avec une clé secrète, elle ne permet pas de retrouver l'adresse. Les autres données du compte sont conservées 90 jours, afin de pouvoir réparer une suppression faite par erreur, puis effacées automatiquement.

8. Sécurité

Tizofun Éducation met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données contre l'accès non autorisé, la perte, la destruction, la modification ou la divulgation injustifiée.

Journal des connexions. Pour vous aider à repérer une connexion que vous ne reconnaissez pas, votre espace « Mon compte » affiche les 10 dernières connexions à votre compte : la date et l'heure, la façon de vous connecter (mot de passe, Google ou carte de connexion) et le nom du navigateur et du système de l'appareil. Votre adresse IP n'y est pas enregistrée. Seules les 10 connexions les plus récentes sont conservées ; elles sont effacées avec votre compte.

9. Droits

Selon la législation applicable, la personne concernée peut disposer de droits tels que :

  • accès ;
  • rectification ;
  • suppression ;
  • limitation ;
  • opposition ;
  • portabilité ;
  • retrait d'un consentement lorsqu'il constitue la base applicable.

Les demandes peuvent être adressées à :

[EMAIL DONNÉES PERSONNELLES]

10. Réclamation

Lorsque cela est applicable, la personne concernée peut également saisir l'autorité de protection des données compétente dans son pays.